Sự thật đáng lo ngại đằng sau tin tức xấu về iPhone của Apple
Gợi ý: Không phải về giá cả, cũng không phải về Trung Quốc.
Sự thật đáng lo ngại đằng sau tin tức xấu về iPhone của Apple
[Ảnh: Rwendland / Wikimedia Commons]
BỞI MARK SULLIVAN5 PHÚT ĐỌC
Vào thứ Tư, Apple tuyên bố sẽ bỏ lỡ dự kiến doanh thu quý nghỉ lễ của mình thêm 5 tỷ đô la. Và nó đã làm nó theo phong cách lớn. Công ty đã ngừng giao dịch trên cổ phiếu của mình kể từ năm 2002. Sự kiện này có cảm giác của một loại tính toán nào đó, đòi hỏi một sự thay đổi trong cách chúng ta hiểu về công ty và sản phẩm sao của nó. Gần như thể Apple đang nói với chúng tôi, đó là Hey Hey, chúc mừng năm mới, chúng ta đang bước vào kỷ nguyên hậu iPhone.
Trong bức thư gửi các nhà đầu tư, CEO Tim Cook nhấn mạnh tác động của thị trường Trung Quốc đối với tai họa bán hàng iPhone. Ông thấp hơn doanh thu iPhone dự đoán, chủ yếu ở Trung Quốc, chiếm toàn bộ doanh thu của chúng tôi theo hướng dẫn của chúng tôi và nhiều hơn cả sự sụt giảm doanh thu cả năm của chúng tôi, ông viết.
Vị trí của từ đủ điều kiện là chủ yếu là người dùng trong câu đó là rất quan trọng. Sự thiếu hụt lớn nhanh chóng xuất hiện một loạt các lo lắng liên quan đến kinh doanh iPhone của Apple. Có phải cuộc chiến thương mại của Trump với Trung Quốc đã làm tổn thương doanh nghiệp của Apple? Là quyết định của công ty để tăng giá trên các sản phẩm của mình bây giờ quay trở lại để cắn nó? Có phải mọi người đang chọn điện thoại Android giá thấp hơn iPhone?
Tôi thực sự nghi ngờ nhiều người dùng iPhone đang đào thoát khỏi hệ sinh thái Android. Nhưng tôi nghĩ rằng vấn đề iPhone của Apple có một phương trình giá trị diễn ra trong bộ não của những người mua và nâng cấp điện thoại tiềm năng.
Mặc dù chúng tôi đang trên đà đi xuống của iPhone bonanza của Apple, công ty vẫn phụ thuộc vào doanh số của thiết bị với hơn hai phần ba doanh thu. Trong tương lai, Apple có thể tập trung vào số lượng dịch vụ có thể bán thông qua các thiết bị iOS ngoài tự nhiên, nhưng ngày nay họ vẫn phải lo lắng về việc cần bao nhiêu đổi mới cho mỗi đô la để chủ sở hữu iPhone nâng cấp mỗi năm hoặc hai.
Đó là phần đổi mới mà tôi lo lắng. Năm 2014, Apple đã tung ra rất nhiều giá trị với dòng iPhone 6. Có nhu cầu bị dồn nén cho những chiếc iPhone lớn hơn và Apple đã giao hàng. Mọi người đột nhiên nhận được rất nhiều iPhone cho buck. Đây không chỉ là những chiếc điện thoại tốt nhất trên thế giới, chúng thực sự là một giá trị lớn trên thế giới, Phil Schiller, giám đốc tiếp thị của Apple lúc đó nói, và có lẽ ông đã đúng.
IPhone 6 bắt đầu ở mức 649 đô la và iPhone 6 Plus bắt đầu ở mức 749 đô la. Đối với những người đủ điều kiện cho gói dịch vụ vận chuyển được trợ cấp, số 6 bắt đầu ở mức 199 đô la và 6 Plus có giá $ 299. Người tiêu dùng đã đi chuối cho các thiết bị trên khắp thế giới và nâng cấp nhanh chóng. Doanh thu quý nghỉ lễ năm 2014 của công ty tăng gần 30% so với cùng kỳ năm trước. Nhưng niềm vui như thế không thể mong đợi sẽ kéo dài. Những chiếc iPhone mới trong vài năm sau đó thực sự chỉ là những cải tiến gia tăng cho iPhone 6. Theo đó, sự tăng trưởng doanh số lớn của iPhone đã giảm.
Phiên bản sửa đổi lớn tiếp theo là iPhone X năm 2017, mang đến một thiết kế mới, nhận diện khuôn mặt, màn hình hiển thị từ cạnh, notch notch, Hồi và giá khởi điểm 1.000 USD. Mặc dù có mức giá áp đặt, X vẫn bán tốt trong vài quý đầu tiên trên thị trường, được hưởng lợi từ làn sóng người mua ban đầu hào hứng tham gia vào quá trình suy nghĩ lại về thiết bị kỷ niệm 10 năm của Apple. Và thật sai lầm khi nói rằng Apple quyết định chỉ tăng giá bắt đầu bằng X. Lợi nhuận mà nó tạo ra trên các điện thoại hiện tại của nó gần giống như được tạo ra trên các thế hệ iPhone trước đó. Apple đã đưa ra quyết định nhét công nghệ đắt tiền hơn vào điện thoại của mình, bao gồm cảm biến Face ID và màn hình edge-to-edge mà hãng mua từ Samsung.
Ngay cả khi giá cao hơn không phải là về lợi nhuận thuần túy, kết quả cuối cùng là mọi người sẽ không nâng cấp lên iPhone mới nhanh như trước đây. Họ đang tìm những lý do chính đáng để ở lại với iPhone mà họ đã có. Mọi người ở Trung Quốc có thể có thêm một ưu đãi để ở lại với iPhone cũ của họ: Nền kinh tế ở Trung Quốc đang chậm lại và cuộc chiến thương mại sản xuất bia không làm được gì nhiều để cải thiện hình ảnh của Apple tại quốc gia này. Các thương hiệu Mỹ nói chung, và đặc biệt là Apple, không phải là biểu tượng trạng thái đáng thèm muốn trong năm 2016.
Nếu việc kéo dài chu kỳ nâng cấp thực sự góp phần vào sự ảm đạm của Apple, thật công bằng khi hỏi tại sao iPhone mới không kéo theo chuỗi ví của người tiêu dùng như họ đã từng làm. Điều đó nhận được vào câu hỏi giá trị. Để khiến tôi muốn chuyển sang Mô hình của năm nay, phải có ít nhất một hoặc hai tính năng mới thực sự hữu ích hoặc thực sự hữu ích sẽ thay đổi hoàn toàn trải nghiệm sử dụng thiết bị tốt hơn. Thanh đó thậm chí còn cao hơn khi iPhone đã vượt quá mức giá khởi điểm $ 1.000. Đoán xem cái gì? Animoji sẽ không hoàn thành nó. Không phải cho tôi, và không phải cho nhiều người. Cá nhân tôi biết rất nhiều người sử dụng các thiết bị iPhone 7 và 8 series, hài lòng với chúng, không tham gia vào các nâng cấp thúc đẩy và chưa có ý định rời khỏi hệ sinh thái iOS. Họ là những người tiêu dùng khác với những người đổ xô mua iPhone X vào năm 2017,
Những người tiếp thị sản phẩm của Apple có lịch trình các tính năng và nâng cấp cho mỗi iPhone mới được lên kế hoạch từ nhiều năm trước. Công ty có thể cần phải tăng tốc độ mà nó kéo các tính năng mới và tiên tiến vào các thiết bị của mình. Đối với một số tính năng, nền tảng có thể đã được đặt. Chẳng hạn, hệ thống camera Face ID lạ mắt đó sẽ giúp ích cho chúng ta nhiều hơn là chỉ mở khóa điện thoại và cho phép chúng ta tạo Animoji. Ngoài ra, các nhà sản xuất điện thoại khác đã xây dựng camera và các cảm biến khác vào màn hình điện thoại của họ, loại bỏ sự cần thiết phải có một notch. Khi nào Apple sẽ làm điều đó? Có lẽ cần phải xem lại chiến lược truyền thống nhanh chóng theo truyền thống của công ty Người tiêu dùng có thể không muốn chờ đợi phiên bản Apple của một tính năng mới của Samsung sẽ xuất hiện một năm sau đó ngay cả khi Apple mất nhiều thời gian hơn.
Với bất kỳ may mắn nào, Apple đã có một số ý tưởng hay về lộ trình cho điện thoại năm 2019 của mình. Nâng cấp thay đổi biển tiếp theo cho điện thoại thông minh nói chung là bổ sung radio 5G. Nhưng Apple sẽ không thực hiện bước đi đó cho đến năm 2020. Trong khi đó, không có gì ấn tượng, những người thường hài lòng với iPhone cũ của họ có thể chờ đợi lâu hơn để nâng cấp.
Sự thật đáng lo ngại đằng sau tin tức xấu về iPhone của Apple
[Ảnh: Rwendland / Wikimedia Commons]
BỞI MARK SULLIVAN5 PHÚT ĐỌC
Vào thứ Tư, Apple tuyên bố sẽ bỏ lỡ dự kiến doanh thu quý nghỉ lễ của mình thêm 5 tỷ đô la. Và nó đã làm nó theo phong cách lớn. Công ty đã ngừng giao dịch trên cổ phiếu của mình kể từ năm 2002. Sự kiện này có cảm giác của một loại tính toán nào đó, đòi hỏi một sự thay đổi trong cách chúng ta hiểu về công ty và sản phẩm sao của nó. Gần như thể Apple đang nói với chúng tôi, đó là Hey Hey, chúc mừng năm mới, chúng ta đang bước vào kỷ nguyên hậu iPhone.
Trong bức thư gửi các nhà đầu tư, CEO Tim Cook nhấn mạnh tác động của thị trường Trung Quốc đối với tai họa bán hàng iPhone. Ông thấp hơn doanh thu iPhone dự đoán, chủ yếu ở Trung Quốc, chiếm toàn bộ doanh thu của chúng tôi theo hướng dẫn của chúng tôi và nhiều hơn cả sự sụt giảm doanh thu cả năm của chúng tôi, ông viết.
Vị trí của từ đủ điều kiện là chủ yếu là người dùng trong câu đó là rất quan trọng. Sự thiếu hụt lớn nhanh chóng xuất hiện một loạt các lo lắng liên quan đến kinh doanh iPhone của Apple. Có phải cuộc chiến thương mại của Trump với Trung Quốc đã làm tổn thương doanh nghiệp của Apple? Là quyết định của công ty để tăng giá trên các sản phẩm của mình bây giờ quay trở lại để cắn nó? Có phải mọi người đang chọn điện thoại Android giá thấp hơn iPhone?
Tôi thực sự nghi ngờ nhiều người dùng iPhone đang đào thoát khỏi hệ sinh thái Android. Nhưng tôi nghĩ rằng vấn đề iPhone của Apple có một phương trình giá trị diễn ra trong bộ não của những người mua và nâng cấp điện thoại tiềm năng.
Mặc dù chúng tôi đang trên đà đi xuống của iPhone bonanza của Apple, công ty vẫn phụ thuộc vào doanh số của thiết bị với hơn hai phần ba doanh thu. Trong tương lai, Apple có thể tập trung vào số lượng dịch vụ có thể bán thông qua các thiết bị iOS ngoài tự nhiên, nhưng ngày nay họ vẫn phải lo lắng về việc cần bao nhiêu đổi mới cho mỗi đô la để chủ sở hữu iPhone nâng cấp mỗi năm hoặc hai.
Đó là phần đổi mới mà tôi lo lắng. Năm 2014, Apple đã tung ra rất nhiều giá trị với dòng iPhone 6. Có nhu cầu bị dồn nén cho những chiếc iPhone lớn hơn và Apple đã giao hàng. Mọi người đột nhiên nhận được rất nhiều iPhone cho buck. Đây không chỉ là những chiếc điện thoại tốt nhất trên thế giới, chúng thực sự là một giá trị lớn trên thế giới, Phil Schiller, giám đốc tiếp thị của Apple lúc đó nói, và có lẽ ông đã đúng.
IPhone 6 bắt đầu ở mức 649 đô la và iPhone 6 Plus bắt đầu ở mức 749 đô la. Đối với những người đủ điều kiện cho gói dịch vụ vận chuyển được trợ cấp, số 6 bắt đầu ở mức 199 đô la và 6 Plus có giá $ 299. Người tiêu dùng đã đi chuối cho các thiết bị trên khắp thế giới và nâng cấp nhanh chóng. Doanh thu quý nghỉ lễ năm 2014 của công ty tăng gần 30% so với cùng kỳ năm trước. Nhưng niềm vui như thế không thể mong đợi sẽ kéo dài. Những chiếc iPhone mới trong vài năm sau đó thực sự chỉ là những cải tiến gia tăng cho iPhone 6. Theo đó, sự tăng trưởng doanh số lớn của iPhone đã giảm.
Phiên bản sửa đổi lớn tiếp theo là iPhone X năm 2017, mang đến một thiết kế mới, nhận diện khuôn mặt, màn hình hiển thị từ cạnh, notch notch, Hồi và giá khởi điểm 1.000 USD. Mặc dù có mức giá áp đặt, X vẫn bán tốt trong vài quý đầu tiên trên thị trường, được hưởng lợi từ làn sóng người mua ban đầu hào hứng tham gia vào quá trình suy nghĩ lại về thiết bị kỷ niệm 10 năm của Apple. Và thật sai lầm khi nói rằng Apple quyết định chỉ tăng giá bắt đầu bằng X. Lợi nhuận mà nó tạo ra trên các điện thoại hiện tại của nó gần giống như được tạo ra trên các thế hệ iPhone trước đó. Apple đã đưa ra quyết định nhét công nghệ đắt tiền hơn vào điện thoại của mình, bao gồm cảm biến Face ID và màn hình edge-to-edge mà hãng mua từ Samsung.
Ngay cả khi giá cao hơn không phải là về lợi nhuận thuần túy, kết quả cuối cùng là mọi người sẽ không nâng cấp lên iPhone mới nhanh như trước đây. Họ đang tìm những lý do chính đáng để ở lại với iPhone mà họ đã có. Mọi người ở Trung Quốc có thể có thêm một ưu đãi để ở lại với iPhone cũ của họ: Nền kinh tế ở Trung Quốc đang chậm lại và cuộc chiến thương mại sản xuất bia không làm được gì nhiều để cải thiện hình ảnh của Apple tại quốc gia này. Các thương hiệu Mỹ nói chung, và đặc biệt là Apple, không phải là biểu tượng trạng thái đáng thèm muốn trong năm 2016.
Nếu việc kéo dài chu kỳ nâng cấp thực sự góp phần vào sự ảm đạm của Apple, thật công bằng khi hỏi tại sao iPhone mới không kéo theo chuỗi ví của người tiêu dùng như họ đã từng làm. Điều đó nhận được vào câu hỏi giá trị. Để khiến tôi muốn chuyển sang Mô hình của năm nay, phải có ít nhất một hoặc hai tính năng mới thực sự hữu ích hoặc thực sự hữu ích sẽ thay đổi hoàn toàn trải nghiệm sử dụng thiết bị tốt hơn. Thanh đó thậm chí còn cao hơn khi iPhone đã vượt quá mức giá khởi điểm $ 1.000. Đoán xem cái gì? Animoji sẽ không hoàn thành nó. Không phải cho tôi, và không phải cho nhiều người. Cá nhân tôi biết rất nhiều người sử dụng các thiết bị iPhone 7 và 8 series, hài lòng với chúng, không tham gia vào các nâng cấp thúc đẩy và chưa có ý định rời khỏi hệ sinh thái iOS. Họ là những người tiêu dùng khác với những người đổ xô mua iPhone X vào năm 2017,
Những người tiếp thị sản phẩm của Apple có lịch trình các tính năng và nâng cấp cho mỗi iPhone mới được lên kế hoạch từ nhiều năm trước. Công ty có thể cần phải tăng tốc độ mà nó kéo các tính năng mới và tiên tiến vào các thiết bị của mình. Đối với một số tính năng, nền tảng có thể đã được đặt. Chẳng hạn, hệ thống camera Face ID lạ mắt đó sẽ giúp ích cho chúng ta nhiều hơn là chỉ mở khóa điện thoại và cho phép chúng ta tạo Animoji. Ngoài ra, các nhà sản xuất điện thoại khác đã xây dựng camera và các cảm biến khác vào màn hình điện thoại của họ, loại bỏ sự cần thiết phải có một notch. Khi nào Apple sẽ làm điều đó? Có lẽ cần phải xem lại chiến lược truyền thống nhanh chóng theo truyền thống của công ty Người tiêu dùng có thể không muốn chờ đợi phiên bản Apple của một tính năng mới của Samsung sẽ xuất hiện một năm sau đó ngay cả khi Apple mất nhiều thời gian hơn.
Với bất kỳ may mắn nào, Apple đã có một số ý tưởng hay về lộ trình cho điện thoại năm 2019 của mình. Nâng cấp thay đổi biển tiếp theo cho điện thoại thông minh nói chung là bổ sung radio 5G. Nhưng Apple sẽ không thực hiện bước đi đó cho đến năm 2020. Trong khi đó, không có gì ấn tượng, những người thường hài lòng với iPhone cũ của họ có thể chờ đợi lâu hơn để nâng cấp.
Nhận xét
Đăng nhận xét